ABF – Arbitro Bancario Finanziario
L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra i clienti e le banche o gli altri intermediari finanziari.
Si tratta di un organismo indipendente e imparziale, articolato sul territorio nei Collegi di Bari, Bologna, Milano, Napoli, Palermo, Roma e Torino. L’ABF decide secondo diritto, su ricorso del cliente, chi ha torto e chi ha ragione in tempi rapidi e con costi di accesso minimi.
- L’ABF è autonomo e imparziale ed è sostenuto nel suo funzionamento dalla Banca d’Italia.
- L’ABF è un’alternativa al giudice, più semplice, rapida ed economica.
- Puoi fare ricorso da solo e online. Devi crederci: è semplice!
- Per ricorrere all’ABF non ti serve l’assistenza legale o l’aiuto di un professionista.
Quindi, se hai un problema con una banca o un intermediario finanziario c’è l ‘ABF!
La struttura dell’ABF è articolata in sette Collegi operanti, come detto su base territoriale (Milano, Torino, Bologna, Roma, Napoli, Bari e Palermo) che decidono i ricorsi in base al domicilio dei clienti (cioè l’indirizzo dichiarato nel ricorso).
Se vuoi avere maggiori informazioni sull’ABF puoi consultare il sito
ABF – Arbitro Bancario Finanziario
C’è anche questa guida che ti fornisce indicazioni utili per presentare un ricorso all’ABF