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Applicazioni A.I. e Mondo immobiliare
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Il settore immobiliare è uno dei più ‘tradizionali’ dell’economia e, per decenni, l’approccio è rimasto sostanzialmente invariato.
Con l’avvento di internet gli agenti immobiliari, abituati a processi di compravendita tradizionali, dovendo incorporare strumenti tecnologici nei loro processi, hanno mostrato una ‘non naturale’ resistenza all’aggiornamento dei loro processi. E quindi, oggi, rispetto ad altri settori, vediamo come, quello immobiliare, sia solo nella fase iniziale della piena implementazione dell’intelligenza artificiale proprio a causa del basso grado di digitalizzazione. Ed è proprio per questo motivo che ci sono margini estremamente interessanti di sviluppo accelerando molti dei processi e delle attività quotidiane dell’agente immobiliare, come la ricerca degli immobili, la loro valutazione, come anche la gestione e il marketing della stessa agenzia. Quindi, la sfida più importante che i professionisti del settore immobiliare hanno di fronte è proprio quella di collaborare con l’Intelligenza Artificiale, e non considerarla come un intruso o un potenziale concorrente, bensì come un alleato per utilizzarla al meglio per ottenere vantaggi significativi.
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Ovviamente, come anche in altri campi – non solo dell’economia o del lavoro – ci sono aspetti che non è facile replicare o delegare all’A.I. come, per esempio, l’empatia.. una delle qualità che solo un essere umano, in questo caso un agente immobiliare in carne e ossa, può portare nel rapporto con i suoi interlocutori potendo gestire opportunamente l’aspetto emotivo che caratterizza il rapporto con venditori o acquirenti durante l’acquisto di una casa.
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